Lavorare con intelligenza emotiva
L’ambiente di lavoro sembra un luogo incapace di generare valore, invece è proprio dove sembra impossibile costruire che emerge l’importanza di un’intelligenza intesa come una combinazione di capacità portate a stabilire rapporti costruttivi, affidarsi – quando è necessario – alle sensazioni viscerali, cogliere le correnti emotive che si stabiliscono tra le persone potenziando quelle positive e deviando quelle distruttive. In questo mondo sempre più “flessibile”, mi sono reso conto che le qualità più importanti per emergere sono diventate l’ottimismo, l’adattabilità, lo spirito d’iniziativa: tutti aspetti dell’intelligenza emotiva che chiunque può apprendere e mettere in pratica. Il mio obiettivo è costruire un modello di interpretazione delle relazioni lavorative e avere dei metodi chiari ed efficaci per stabilire vantaggiose relazioni interpersonali.
Identità di business
Sento spesso dire che viviamo immersi nella tecnologia. Ma sappiamo davvero di cosa stiamo parlando, oppure pensiamo allo smartphone, alla Apple TV e al computer? La tecnologia non è solo qualcosa che usiamo, ma è qualcosa che siamo, un processo essenziale e costitutivo del nostro stare al mondo e della nostra storia evolutiva. Inoltre mi sono accorto che le tecnologie producono sull’uomo effetti di ritorno che modificano le condizioni di partenza ed è proprio in questo lasso che mi piace lavorare e provare a creare valore, unendo le mie competenze che nascono da una reale passione che a volte mi devia, ma quasi mai mi porta fuorigioco. E mi permette di essere sempre aggiornato e curioso di quello che mi accade intorno perché sono consapevole che realizziamo sempre nuove tecnologie perché ad essere costantemente rinnovati siamo noi.
La sinergia
Lavorando con molte realtà ho imparato ad acquisire moltissime informazioni su processi, identità, contesti, sinergie e connessioni di qualunque tipo. Un po’ come una jam session di musicisti jazz. Una metafora che mi racconta molto. Mi piace valutare e realizzare progetti innovative a supporto delle attività di Project management, digitalizzazione ed integrazioni, con una forte attenzione all’orchestrazione dei canali e alla personalizzazione dei contenuti. Ho visto molte casistiche che mi permettono oggi di avere confidenza nel supervisionare l’integrazione dei flussi per lo stack MarkTech (e-mail, app, sms, push web, personalizzazione di siti Web, social). e nel supportare le parti interessate del Team nel massimizzare l’arricchimento dei dati dei clienti rimanendo conformi alle normative legali e sulla privacy. E in questo campo non è mai finita, ma la cosa che imparerò domani la scoprirò domani.
